نظرات کاربران درباره مک‌بوک ترکیبی از تحسین و انتقادات است؛ اکثر افراد عملکرد سریع، کیفیت ساخت بالا، نمایشگر و تاچ بار مناسب، سیستم‌عامل پایدار، عمر باتری طولانی و سازگاری خوب با نرم‌افزارهای خلاقانه مثل فتوشاپ، پریمیر و نرم‌افزارهای موسیقی را نکوهش می‌کنند و برای عکاسان، موزیسین‌ها و طراحان توصیه می‌نمایند؛ در عین حال برخی به نبود پورت‌های متعدد، عدم وجود درایو نوری، هزینهٔ بالا، محدودیت ارتقاء حافظه و RAM و قیمتی که نسبت به رقبا (مانند ایسوس) گران‌تر است، اشاره دارند؛ همچنین ادعا می‌شود که مک ویروس ندارد مگر اینکه کاربران کمتر داشته باشند و در برخی موارد نصب ویندوز به‌عنوان راه‌حلی برای برنامه‌های مخصوص ویندوزی مطرح می‌شود. در مجموع، مک‌بوک به‌عنوان یک دستگاه پیشرفته و کارآمد دیده می‌شود، اما قیمت و کمبود برخی امکانات فنی می‌تواند خریداران را دلسرد کند.